यह एक स्वागत योग्य कदम है कि नियोक्ता इस महामारी के मुश्किल समय के दौरान अपने कर्मचारियों के मानसिक स्वास्थ्य सहायता प्रदान करने के आगे आ रहें हैं – क्योंकि लोगों को सहायता की आवश्यकता है। हालांकि, कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य COVID-19 से बहुत पहले से वर्कप्लेस में मुद्दा रहा है, और महामारी के बाद भी एक मुद्दा बना रहेगा।
वर्तमान सार्वजनिक स्वास्थ्य संकट ने केवल कर्मचारी के तनाव को बढ़ा दिया है, और नियोक्ताओं के पास इस महामारी से निपटने के कुछ ही वैक्सीन और सोशल distancing जैसे कुछ उपाय हैं लेकिन मानसिक स्वस्थ्य से निपटने के बहुत उपाय हैं जिनके बारे में आगे इस आर्टिकल में बात करेंगे।
वास्तव में, सर्वेक्षण में शामिल 2,000 कर्मचारियों में से 41% का कहना है कि COVID-19 का प्रकोप शुरू होने के बाद से उनके मानसिक स्वास्थ्य में गिरावट आई है।
क्या मेन्टल हैल्थ काम को प्रभावित करती हैं?
महामारी से पहले की संख्या दर्शाती है कि लगभग हर 5 में से 1 अमेरिकी मानसिक बीमारी से ग्रसित है। उन पांच लोगों के बारे में सोचें जिनके साथ आप काम करते हैं और उनमे से कोई व्यक्ति एक मानसिक बीमारी से झुज रहा हो।
इस संभावना में उन लोगों को शामिल नहीं किया गया है जो जीवन में होने वाले बदलावों के कारन मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों से पीड़ित हैं:
- जो तलाक से गुजर रहे हैं,
- व्यक्तिगत वित्तीय तनाव,
- बुजुर्ग माता-पिता या बीमार बच्चों की देखभाल के लिए संघर्ष करना,
- किसी दवा या अल्कोहल का उपयोग या
- किसी प्रियजन की मौत को संभालने की कोशिश कर रहा हो ।
वास्तव में, कुछ अध्ययनों से पता चलता है जब तक कोई व्यक्ति वास्तव में मदद मांगता है डिप्रेशन की शुरुआत और उसके ईलाज के बीच 11 साल की देरी हो चुकी होती हैं।
जानकारी के उपरोक्त फैक्ट्स से यह कहना सही होगा कि व्यक्ति अपने दिन का अधिकांश समय काम पर बिततात हैं, इसका मतलब है कि ये मुद्दे आपके कार्यस्थल को प्रभावित कर सकते हैं। कर्मचारी अपने निजी मुद्दों को घर पर छोड़ कर ऑफिस नहीं जाते हैं। वे अपने जीवन के सभी तनावों को दूर करने के लिए काम करते हैं और यही सभी चीज़ें उनकी वर्कप्लेस पर प्रोडक्टिविटी, क्रिएटिविटी और काम में फोकस पर असर डालती हैं |
काम का माहौल यह या तो मानसिक स्वास्थ्य और भलाई को बढ़ावा दे सकता है या इसे फीका कर सकता है।
नियोक्ताओं के लिए 5-पॉइंट प्लान
आप अपने कर्मचारियों के लिए कार्यस्थल को मनोवैज्ञानिक रूप से सुरक्षित जगह बनाकर इस शिकायत का तो जवाब दे सकते हैं। मेन्टल हेल्थ के लिए कार्य करने का समय अब है, लेकिन यह जानना मुश्किल हो सकता है कि कहां से शुरू करें। हम नीचे फाइव पॉइंट एजेंडा दे रहे हैं जो आप कार्यस्थल की ओर काम करना शुरू कर सकते हैं जो कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य और बीमारी को सँभालने में मदद करेगा।
- एक कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य कार्यस्थल सुरक्षा योजना बनाएं। यह कोई सही या गलत कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य सुरक्षा कार्यस्थल योजना नहीं है। इस योजना के सभी पॉइंट्स कर्मचारियों द्वारा दिए गए हो और यह इनपुट्स आपकी संस्था के सभी लोगो को मान्य हो । इनपुट को सर्वे , राउंड टेबल डिस्कशन या individual टॉक से किया जा सकता है।
- कर्मचारी के मानसिक हेल्थ को कार्यस्थल का हिस्सा बनाए। आप कार्यस्थल में कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य और सुरक्षा पर एक कमिटी बना सकते हैं। यह कमिटी नीतियों, शिक्षा, और कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य पर प्रशिक्षण और कार्यस्थल को मनोवैज्ञानिक रूप से सुरक्षित जगह बनाने के बारे में सुझाव दे सकती है।
- कार्यस्थल मानसिक स्वास्थ्य सुरक्षा नीति तैयार करें। नीति मानसिक स्वास्थ्य और बीमारी को परिभाषित कर सकती है, कार्यस्थल में मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दों के कारणों की पहचान कर सकती है, बता सकती है कि कंपनी मानसिक स्वास्थ्य जागरूकता कैसे बढ़ाएगी, और कर्मचारियों को बोलने के लिए प्रोत्साहित करेगी।
- कार्यस्थल में मानसिक स्वास्थ्य के महत्व पर जोर दें। सबसे बड़ी बाधाओं में से एक संगठन को दूर करना होगा मानसिक बीमारी, तनाव और संबंधित मुद्दों से जुड़ा कलंक है। कर्मचारी इस बात पर चर्चा करने के लिए आगे आने में संकोच कर सकते हैं कि उनके व्यक्तिगत या कामकाजी जीवन में तनावग्रस्त लोग उनके काम को किस डर से प्रभावित कर रहे हैं क्योंकि उन्हें अपनी नौकरी करने में असमर्थता होगी। यह छंटनी और उच्च बेरोजगारी की वर्तमान कंडीशन को देखते हुए बढ़ गया है। यह ध्यान रखें कि मानसिक स्वास्थ्य और बीमारी के बारे में संचार सबसे प्रभावी है जब यह कंपनी के नेतृत्व से आता है।
- अपने प्रबंधकों को उन तरीकों से शिक्षित और प्रशिक्षित करें, जिनकी वे मदद कर सकते हैं। उन्हें पता होना चाहिए कि उन कर्मचारियों के साथ विचार-विमर्श कैसे किया जाता है जो उन्हें मानसिक स्वास्थ्य चिंताओं या मुद्दों के साथ संपर्क करते हैं। उदाहरण के लिए, प्रबंधक को कर्मचारी के रूप में कहे जाने वाले कुछ सरल “मेरे साथ इसे साझा करने के लिए धन्यवाद” एक लंबा रास्ता तय कर सकता है। सक्रिय श्रवण और सहानुभूति ऐसे तत्व हैं जिन्हें उजागर किया जाना चाहिए।
उन्हें आपके कर्मचारियों के लिए आपके पास उपलब्ध संसाधनों से परिचित होना चाहिए, जिसमें eAP, HR और बाहर के स्रोतों का उल्लेख भी शामिल है।
उन्हें पता होना चाहिए कि साइबर क्राइम सहित – उत्पीड़न और धमकाने जैसे कार्यस्थल के खतरों को कैसे सुलझाया जाएँ। प्रशिक्षण में उन सभी नीतियों की समीक्षा भी शामिल होनी चाहिए जो कर्मचारी मानसिक स्वास्थ्य के लिए जरुरी हैं।
उन्हें यह भी समझना चाहिए कि संभावित मानसिक स्वास्थ्य के मुद्दे का निदान करना उनका काम नहीं है और न ही इस संभावना को बढ़ाना कि किसी तरह से संघर्ष करने वाले कर्मचारी को मानसिक स्वास्थ्य समस्या हो सकें। ऐसा करने से कंपनी के कानूनी दायित्व को खोलने सहित कई तरीकों से बैकफायर हो सकता है।
निष्कर्ष
नियोक्ता मानसिक स्वास्थ्य परामर्श प्रदान करने या किसी कर्मचारी के मुद्दों को ठीक करने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं, जैसे कि वे किसी कर्मचारी के टूटे पैर को ठीक करने के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हालांकि, यदि कोई कर्मचारी काम पर अपना पैर तोड़ता है, तो एक नियोक्ता उन्हें अस्पताल पहुंचाएगा और रास्ते में सहायता प्रदान करेगा।
इसी तरह, नियोक्ताओं को कर्मचारियों की सहायता के लिए मानसिक स्वास्थ्य संसाधन प्राप्त करने में मदद करने के लिए तैयार रहना चाहिए, जिस तरह से कर्मचारियों की आवश्यकता होती है और उनका समर्थन करना चाहिए। महत्वपूर्ण रूप से, यह सब मौजूदा कानूनों के अनुपालन में और आपके वकील के परामर्श से किया जाना चाहिए।
